微信小程序商城而言，用戶打開小程序商城的心理與場景是息息相關(guān)的。而這又影響到小程序商城的設計。

    大多數(shù)門店都有小程序碼，鼓勵用戶掃碼打開小程序商城。例如，麥當勞餐廳、肯德基餐廳，掃描小程序碼，打開自助點餐小程序。

    我們分析認為：在門店處打開小程序，大多數(shù)用戶都基于一種“尋求優(yōu)惠”的心理。訪客天然地認為——在門店使用小程序商城能夠獲得比線下購買更多的優(yōu)惠和實際好處。

    當用戶想要優(yōu)惠的時候，愿望落空，這對用戶是一種打擊。想要優(yōu)惠的時候，獲得優(yōu)惠，這是正向激勵。想要優(yōu)惠的時候，獲得超值優(yōu)惠，這會形成忠誠。

    所以，對于擁有門店的企業(yè)來說，小程序商城中的會員功能和優(yōu)惠券功能，不可或缺。特別是對于首次注冊小程序商城的用戶，更是需要給予較大的優(yōu)惠力度。